С 1 июля 2016 года введена в промышленную эксплуатацию на всей территории Российской Федерации государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (ГИС ЖКХ): dom.gosuslugi.ru.
ГИС ЖКХ — это единая федеральная централизованная информационная система в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Цель создания ГИС ЖКХ заключается в том, чтобы вместо многочисленных сайтов с разрозненной информацией появился полноценный единый информационный ресурс в сфере ЖКХ.
ГИС ЖКХ состоит из открытой части, где размещена общедоступная информация, и закрытой части (личные кабинеты пользователей ГИС ЖКХ — граждан, управляющих организаций, ресурсоснабжающих организаций, органов власти).
В открытой части ГИС ЖКХ доступны:
- нормативно-правовая база федеральных и региональных актов в круглосуточном режиме;
- реестр лицензий управляющих организаций;
- реестр организаций сферы ЖКХ;
- реестр объектов жилищного фонда;
- реестр проверок ГЖИ и МЖК;
- новости в сфере ЖКХ;
- форум пользователей ГИС ЖКХ.
Для граждан доступно:
- получение информации об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых ими работах по дому, об оказываемых услугах, об их стоимости и о начислениях за жилищно-коммунальные услуги;
- осуществление контроля качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг;
- участие в электронном голосовании по вопросам управления домом;
- определение рейтинга управляющих организаций;
- направление обращений в организации и контролирующие органы;
- внесение показаний приборов учета и оплата по выставленным платежным документам и получение информации о проведении такой оплаты;
- заключение в электронной форме договоров, в том числе на управление многоквартирным домом и оказание коммунальных услуг;
- получение информации об организациях, осуществляющих прием платы за ЖКУ;
- контроль выполнения программ по капитальному ремонту, по переселению из аварийного жилья, модернизации объектов коммунальной инфраструктуры.
Зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ могут граждане от 14 лет.